Kami berharap Anda membaca Kebijakan Privasi berikut dengan seksama sebelum menggunakan menjelajah pada Website Kami, karena peraturan berikut berlaku saat anda menggunakan Website milik Kami.
1. Ketentuan Umum
Kerahasiaan dan perlindungan Data Pribadi adalah komitmen kami untuk menghormati privasi Anda sebagai pengguna. Kami akan melindungi data anda saat mengakses, menggunakan fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan
Kebijakan Privasi Kami gunakan sebagai landasan saat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi pengguna.
Dengan mengunjungi, mendaftarkan akun, menggunakan layanan, Anda menyetujui pendekatan dan cara yang sudah kami sampaikan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Data Pribadi yang dapat kami Kumpulkan
Informasi pengguna yang kami himpun akan kami gunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, dan menemukan pengguna atau perangkat yang terkait. Data Pribadi pengguna tidak terbatas pada nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, email, rekening bank, detail kartu kredit, jenis kelamin, identiifkasi(termasuk KTP, SIM, paspor atau Kartu Keluarga) dan tanda pengenal lain yang dikeluarkan secara resmi oleh pemerintah. Data Pribadi juga termasuk profil pribadi dan nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan Data Pribadi. Data Pribadi juga dapat kami kumpulkan secara langsung atau pihak ketiga (misal: Ketika Anda mendaftarkan akun, Ketika anda menghubungi layanan pelanggan Kami, atau sebaliknya Ketika Anda memberikan Data Pribadi kepada Kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam entuk dan tujuan(termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku)
- Data Pribadi yang Anda berikan. Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektornik yang Kami sediakan, berkorespondensi melalui telepon, email, dan sebagainya. Informasi ini meliputi informasi yang Anda berikan namun tidak terbatas ketika anda mendaftarakan akun pada Web Kami, berlangganan layanan Kami, mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online, webinar atau fungsi media social lain milik Kami, mengikuti kompetisi, promosi, atau survei, berinteraksi dengan Kami melalui layanan aplikasi eksternal seperti Google Formulir, Instagram, Zoom Meeting, atau Youtube, ketika Anda melaporkan masalah, serta ketika Anda berinteraksi dengan Kami secara luring. Kami dapat meminta Anda memverifikasi terhadap informasi yang Anda berikan untuk memastikan akurasi dari inormasi tersebut. Apabila Anda mendaftarkan akun menggunakan dan/atau menghubungkan akun media social Anda seperti Facebook atau Google, Kami dapat mengkakses Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada media social tersebut sesuai kebijakan penyedia media social dan selanjutnya Kami akan mengelola dan menggunakan Data Pribadi tersebut sesuai Kebijakan Privasi ini.
- Data Pribadi yang Kami Kumpulkan. Setiap kunjungan Anda pada Web Kami, Kami dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis: (i) Informasi teknis, termasuk tidak terbatas pada alamat protocol internet (IP addres) yang digunakan untuk menghubungkan computer atau perangkat Anda dengan internet, informasi login Anda, jenis dan versi perambah (mesin pencari) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi mesin pencari (browser plug-in) system operasi dan Aplikasi Z. (ii). Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk tidak terbatas pada daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL); rincian data transaksi seperti pembelian dan pembayaran program Kami; produk yang Anda lihat dan cari interaksi pada Web termasuk namun tidak terbatas pada waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami; (iii) Data mengenai nilai Anda, serta tidak terbatas pada hasil ujian Anda yang diperoleh melalui pelatihan dan Diklat, serta data akademis lain.
3. Penggunaan Data Pribadi
Kami dapat menggunakan dan/atau Data Pribadi yang telah Kami himpun untuk tujuan-tujuan sebagai berikut:
a. Data Pribadi milik pengguna Web. Kami menggunakan dan/atau mengolah informasi sebagai berikut
i. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna Website Diklat Online, serta untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menghapus, atau mengelola Akun Anda pada Website;
ii. untuk membantu Penyedia Layanan dalam menyediakan layanan tertentu pada produk dan fitur yang Anda ingin gunakan;
iii. untuk memverifikasi pentautan (pembuatan link) Akun Diklat Online Anda, dalam hal Anda melakukan pentautan akun antara akun Diklat Online Anda dengan aplikasi atau platform lainnya;
iv. untuk mengolah dan memfasilitasi pembayaran yang Anda lakukan atas transaksi pembelian produk atau langganan layanan dalam program Kami melalui saluran pembayaran (payment channel) yang tersedia dalam Website Diklat Online;
v. untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada informasi mengenai pembaruan layanan pada Website Kami;
vi. untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang Kami tawarkan guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda, informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah Pengguna lama, Kami dapat menghubungi Anda melalui telepon, pesan teks, email atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami;
vii. untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada produk, jasa atau layanan Kami;
viii. untuk memastikan bahwa konten dari Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda;
ix. untuk mengelola dan memproses segala bentuk poin, hadiah, poin loyalitas, atau hal-hal serupa lainnya yang Anda terima saat menggunakan Website;
x. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk kebiasaan dan daya tanggap penyedia layanan untuk berbagai layanan yang tersedia pada Website; dan
xi. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Website untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna.
b. Informasi yang Kami kumpulkan. Kami menggunakan Informasi dengan tujuan:
i. untuk mengelola dan mengembangkan layanan dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya;
ii. untuk memperbaiki layanan Kami sehingga konten dipastikan dapat disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Pengguna;
iii. untuk memungkinkan Pengguna berpartisipasi dalam fitur layanan interaktif Kami, ketika Pengguna inginkan;
iv. sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan layanan Website Kami;
v. untuk mengukur dan memahami efektivitas periklanan yang Kami lakukan kepada Pengguna dan pihak lain, serta menyajikan iklan produk dan jasa yang relevan bagi Pengguna layanan;
vi. untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Pengguna dan pengguna lain dalam Wesite Kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat Anda dan mereka.
c. Informasi yang Kami terima dari sumber lain. Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang Kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang Kami terima).
4. Pengungkapan Data Pribadi
Kami dapat menyampaikan pada publik tentang Data Pribadi Anda yang relevan seperti nama dan Data Pribadi pelengkap melalui Website dan/atau akun media social Kami untuk tujuan pengumuman, hasil kompetisi dan/atau aktivitas lainnya yang diselelnggarakan oleh Kami.
a. Kami juga dapat membagi atau mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan anggota kelompok Kami yang melingkupi cabang dan anak perusahaan ("Afiliasi"), dalam rangka, termasuk namun tidak terbatas pada (i) pelaksanaan dukungan (support) oleh Afiliasi, (ii) pelaksanaan kegiatan usaha Kami oleh Afiliasi, dan (iii) pengolahan data oleh Afiliasi. Penggunaan dan pengolahan Data Pribadi yang diterima oleh Afiliasi dari Kami dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini serta ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
b. Kami dapat membagi Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan sebagaimana berikut dan sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk:
i. Mitra bisnis, agen, vendor, dan sub-kontraktor dalam penyelenggaraan kontrak yang Kami laksanakan dengan mereka atau Anda sehubungan dengan penyediaan layanan Kami atau kegunaan-kegunaan lainnya yang berkaitan dengan aksesbilitas Website oleh Anda;
ii. Pemasang iklan dan jaringan iklan yang membutuhkan data untuk memilih dan menawarkan iklan yang relevan bagi Anda dan pengguna lain. Kami tidak membuka informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi, namun Kami dapat menyediakan mereka informasi agregat tentang pengguna Kami (misalnya informasi bahwa 75 pria berusia pada rentang umur 20-25 tahun telah mengakses tautan iklan yang sudah terpasang). Kami juga dapat memberikan informasi agregat untuk membantu pemasang iklan dalam menjangkau target audiens tertentu (misalnya, laki-laki berprofesi sebagai guru). Kami dapat menggunakan data personal yang Kami kumpulkan untuk memenuhi permintaan pemasang iklan dengan menampilkan iklan mereka kepada target audiens tersebut;
iii. Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami untuk memperbaiki dan mengoptimalisasi layanan Website Kami;
iv. Pemerintah, dalam hal Kami diperintahkan, diarahkan, diminta, atau diperbolehkan oleh lembaga pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana diatur dalam kebijakan pemerintah dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
v. Lembaga penegakan hukum (termasuk namun tidak terbatas pada kepolisian, kejaksaan, dan lembaga peradilan), dalam hal dibutuhkan untuk proses hukum antara Kami dengan Anda, atau Anda dengan pihak ketiga lainnya, baik yang sehubungan dengan penggunaan Website oleh Anda atau tidak.
Dalam hal pembagian Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga, kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan Afiliasi kami menjaga Data Pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku agar tetap aman dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pengolahan yang tidak sah atau risiko serupa dan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama Data Pribadi Anda dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah disebutkan pada bagian ini.
5. Penyimpanan Data Pribadi
Seluruh informasi Pribadi dan Riwayat pembayaran yang Anda berikan akan Kami simpan di jaringan yang aman. Dengan menyerahkan Data Pribadi Anda pada saat membuat akun, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Website Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang Berlaku.
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, seluruh Data Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna layanan Kami dan (ii) ketika dimulainya pendaftaran akun Kami dan/atau sejak permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Data Pribadi tersebut.
Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan, Data Pribadi Anda dapat disimpan atau diolah di luar Indonesia untuk satu atau lebih tujuan yang telah disebutkan pada Kebijakan Privasi ini. Kami akan senantiasa berusaha untuk menjaga keamanan Data Pribadi Anda dan hanya akan mengalihkan Data Pribadi Anda ke luar Indonesia sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
6. Keamanan Data Pribadi Anda
Kerahasiaan Data Pribadi merupakan prioritas bagi Kami dan Afiliasi Kami. Kami akan senantiasa mengambil tindakan hukum yang layak, tindakan organisasi dan teknis yang layak untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda aman dan terlindungi. Setiap pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Website Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Data Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.
Anda bertanggung jawab untuk (i) menjaga kerahasiaan akun Anda, termasuk kata sandi dan rincian pembayaran, terhadap siapapun dan (ii) menjaga dan memastikan keamanan perangkat Anda yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan layanan Kami.
Dalam situasi dimana Kami memberikan suatu One Time Password (OTP) (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Website Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi (password) ini. Kami meminta dan menghimbau Anda untuk tidak membagi kata sandi (password) dengan siapa pun.
7. Hak Anda
Anda dapat permohonan penghapusan Data Pribadi Anda dan menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi dengan wajar serta menghubungi kontak Kami secara tertulis. Pengajuan pemberhentian akun mengakibatkan anda tidak dapat menggunakan Website dengan akun Anda. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.
Anda dapat meminta Kami untuk memberikan akses dan/ atau mengkoreksi Data Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan Kami, dengan menghubungi kontak yang kami sediakan di bawah.
Kami dapat dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apapun atas kebijakan-kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apapun ke situs-situs tersebut.
8. Pengakuan dan Persetujuan
Anda mengerti dan setuju bahwa Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik. Dengan melakukan pendaftaran akun juga berarti "Saya menyetujui Kebijakan Privasi" atau cara lainnya yang mungkin dapat Kami terapkan saat pembuatan Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami, sehingga keberlakuan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan layanan Website oleh Anda.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan/atau mengolah Data Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal Anda memberikan Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya Data Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Data Pribadi mereka oleh Kami.
9. Data Anonim
Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Data Pribadi yang tersedia pada pangkalan data pendaftaran Website, dengan catatan, (i) bahwa semua hal yang dapat mengidentifikasi telah dihapus sehingga data, baik sendiri atau dikombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) data serupa telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.
Teknik sebagaimana disebutkan di atas juga berlaku apabila Anda melakukan (i) permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda, (ii) menarik izin penggunaan layanan Kami atau (iii) ketika Anda berhenti menggunakan layanan Website kami. Kami akan memusnahkan setiap Data Pribadi Anda setelah 5 (lima) tahun sejak Anda melakukan salah satu dari ketiga kemungkinan tersebut, apabila Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk layanan atau tujuan yang disebutkan pada Kebijakan Privasi ini, serta apabila Kami tidak lagi memiliki tujuan hukum atau bisnis untuk menyimpan Data Pribadi Anda.
10. Perubahan dalam Kebijakan Privasi
Perubahan apapun yang Kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi Kami di masa depan akan diterbitkan melalui halaman ini dan, apabila dibutuhkan dan/atau terdapat perubahan materiil Kami akan memberitahukan kepada Anda melalui surat elektronik. Mohon kunjungi kembali halaman ini dari waktu ke waktu untuk melihat adanya pemutakhiran atau perubahan pada Kebijakan Privasi Kami.
Apabila diperbolehkan oleh ketentuan perundang-undangan, penggunaan layanan dan Website kami secara berkelanjutan atau menyatakan persetujuan secara tegas akan dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan yang Kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini.
11. Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi Anda, silahkan menghubungi Kami melalui email: [email protected]