Refund

Apakah pengembalian uang (Refund) dapat dilakukan?

Bisa dilakukan dengan catatan sebagai berikut:

1. Telah melakukan pembayaran 2 kali atau lebih

2. Salah melakukan nominal transfer, dengan mentransfer uang lebih banyak dari yang seharusnya perlu ditransfer


Bagaimana proses pengembalian dana?

Silakan meghubungi tim layanan Diklat Online, kemudian akan diminta melengkapi data berikut:

1. Kode invoice dari transaksi pembayaran

2. Nama lengkap, email, dan nomor telepon

3. Bukti pembayaran


Berapa lama proses refund setelah data dinyatakan lengkap?

Proses refund akan berlangsung selama 1-3 hari.